需求：我希望在頁(yè)面上的這個(gè)位置放一個(gè)鏈接。

　　「這不是很簡(jiǎn)單嗎?html 文件里面加個(gè) A 標(biāo)簽就可以了」

　　提出需求的人可能并不知道自己真正想要的是什么。

　　提出需求的人通常只是將自己所能看到的東西結(jié)合上自己想要的東西，用自己的邏輯演繹之后得出的所謂「需求」。

      不同領(lǐng)域、不同層次的人，對(duì)需求的描述方式都是不同的。僅僅是通過(guò)別人對(duì)需求的描述實(shí)際上很難了解對(duì)方真正的意圖。比如上面加鏈接的需求，實(shí)際提出這個(gè)需求的人想要的可能是：

　　統(tǒng)計(jì)每次點(diǎn)擊的用戶

　　可以自己修改這個(gè)鏈接的文字和地址

　　對(duì)不同地區(qū)的用戶顯示不同的鏈接

　　…

　　需求只是一種主觀的描述方式，直接參考價(jià)值并不高。我們應(yīng)該和需求方聊聊背景，聊聊為什么會(huì)提出這樣的需求?有沒(méi)有想過(guò)或嘗試過(guò)別的方案?

　　1. 你的需求其實(shí)并不需要開(kāi)發(fā)

　　很多需求只不過(guò)是現(xiàn)有資源沒(méi)被充分利用造成的。滿足這樣的需求可能只是做一些資源的調(diào)配，不需要投入額外的開(kāi)發(fā)。

　　如果只是鏈接到活動(dòng)頁(yè)面，可以通過(guò)后臺(tái)配置出來(lái)，不需要投入開(kāi)發(fā)

　　這個(gè)鏈接固定到當(dāng)前用戶個(gè)人中心頁(yè)，我們有現(xiàn)成的組件可以直接用

　　不寫(xiě)代碼就能滿足需求才是最優(yōu)雅的實(shí)現(xiàn)方式。（青島微信營(yíng)銷(xiāo)）

　　2. 你的需求這么做會(huì)更好

　　提出需求的人可能會(huì)缺少某些方面的意識(shí)，我們可以在了解需求背景的階段給出一些建議。

　　把鏈接放在另一個(gè)位置轉(zhuǎn)化率會(huì)更高，而且不會(huì)讓用戶覺(jué)得惡心

　　這里可能需要限制一下字?jǐn)?shù)，這塊空間只能容納 15 個(gè)字，否則就換行了

　　這樣的建議也是因人而異的，如果提需求的人比我們的產(chǎn)品感官更高，這時(shí)候我們?cè)偃ソo對(duì)方建議就有點(diǎn)班門(mén)弄斧了。但是這并不妨礙我們了解需求時(shí)問(wèn)到「為什么把鏈接放在這里」，可以抱著學(xué)習(xí)、提高自己的心態(tài)問(wèn)。

　　3. 你不能這么做

　　某些需求可能就是現(xiàn)階段不能做的，但是這些不能做的原因可能在需求方的認(rèn)知范圍之外。

　　鏈接的文案和文字的控制權(quán)交給外部，這樣無(wú)法通過(guò)安全評(píng)估

　　這個(gè)頁(yè)面不能大量引流，我們需要先優(yōu)化性能，否則服務(wù)器會(huì)扛不住

　　這種時(shí)候好好解釋清楚，該拒絕的就拒絕。有些原則問(wèn)題是不能容忍的，強(qiáng)行去滿足這種需求遲早會(huì)出事。

　　當(dāng)然有時(shí)候會(huì)遇到一些溝通不到一個(gè)點(diǎn)上的需求方，這時(shí)候可以考慮聊聊情懷、聊聊價(jià)值觀。

　　4. 找個(gè) ROI 較高的平衡點(diǎn)

　　提出需求的人可能并不知道實(shí)現(xiàn)成本有多高，討價(jià)還價(jià)很有必要。

　　這個(gè)地方加鏈接可能需要下個(gè)月才能上線，用按鈕的形式明天就可以上線

　　做到可以實(shí)時(shí)修改可能需要投入一周的工作量，容忍 1 小時(shí)延遲的話?cǎi)R上就可以搞定

　　如果我們了解過(guò)背景，可以發(fā)現(xiàn)需求方的描述中有些部分根本就和背景沒(méi)關(guān)系，只是拍腦袋決定的。

　　如果只是加一個(gè)入口，未必非要用鏈接的形式，用按鈕同樣可以做到。如果使用按鈕的方案不需要做任何開(kāi)發(fā)，而改成鏈接可能需要跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作，還需要 App 發(fā)版本，那么為何要執(zhí)著于用按鈕的形式呢?

　　最后

　　把所有事情考慮清楚之后，我選擇了在 html 文件里面加個(gè) A 標(biāo)簽。需求真的只是想加個(gè)鏈接而已，根本就沒(méi)我想的這么一大堆破事。

　　但是這并不是什么令人后悔的事，在一件事沒(méi)有進(jìn)入終態(tài)之前，它存在的概率足以讓我們?nèi)ニ伎歼@一堆問(wèn)題。僥幸的心態(tài)終究會(huì)敗給墨菲定律。



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